사고발생 ▶ 사고발생시 해당 기사님이 상황실로 사고 내용 접수 ▶ 상황실 사고 담당자가 오더 내용 확인 ▶ 사고내용 파악 ▶ 현장출동 필요 여부 확인 후 보험 접수번호를 기사&고객님께 문자 발송 ▶ 보험사 담당 직원이 현장 출동 또는 기사, 고객과 통화 사고 내용 재확인* 영업용차량 으로 대리운전 부르실때 접수시
상담원에게 미리 고지하셔야 보험처리 가능합니다
과속 과태료, 신호위반 과태료, 버스 전용 차로 위반 과태료 발생 시 당사에 사실확인서를 팩스로 보내주시면 운행내역 확인 후 100% 보상하여 드립니다.